知识宣传服务活动总结

金融知识宣传月加强公众金融知识宣传教育，提高社会公众风险防x年“金融知识进万家”活动的宣传号召，交通银行儋州支行严格按照分行的统一部署工作要求举办“普及金融知识万里行”宣传活动，在8月份开展了主题为“防00余份，使金融知识再一次走进千家万户，有效推动金融知识宣传的深入化、系统化和持续化，逐步建立形成交行公众教育服务长效机制。

“普及金融知识万里行”的活动不仅对引导公众提升金融维权意识有重要意义，同时，对构建和谐金融生态环境维护银行的声誉同时也具有重要意义。

金融知识宣传月活动总结三：

接到关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知后，我行领导高度重视并及时按通知要求进行了安排部署，以期达到响应银监部门号召、服务小微企业、发展我行业务的多重效果。现将我行小微企业金融服务宣传月有关工作汇报如下：

一、高度重视，深入学习。接到通知后，相关人员对开展小微企业金融服务宣传月活动的通知进行了学习，对此次活动的要求与意义进行领会，分行领导班子高度重视，充分认识宣传工作对深入推进小微企业金融服务工作的重要性，借本次小微企业金融服务宣传月活动之机，将我行小微企业金融服务宣传工作推向深入。

二、成立小组，组织领导。在活动组织方面，首次设立了小微企业金融服务宣传月领导小组，＊为组长，＊为组员。领导小组的主要职责是负责本次活动的安排部署，对活动的筹备、开展进行全程督导，就活动重大事项与**及相关职能部门进行协调等相关内容。

三、贯彻落实，组织开展。市分行召开县行长会议，安排布置落实小微企业金融服务宣传月活动工作并将具体要求正式行文下发到各县市支行、市分行营业部要求及时、按要求落实。

宣传内容：促进小微企业金融服务的政策，重点介绍国家对小微企业的相关扶持政策；本行微小微企业服务的特色产品等。

宣传方式

1、营业网点led屏显示“小微企业金融服务宣传月”等字样的宣传语。

2、与日常的业务宣传相结合，开展“送金融下乡活动”在下乡宣传时，利用宣传车到各个乡缜进行一对一的宣传。

3、广泛开展小微企业银企对接活动，各单位积极与当地**、中小企业局、行业协会等部门联系，开展银企对接活动，宣传我行小微企业金融产品和服务特色，并有针对性的对县域内的小微企业进行走访。

4、**宣传。各单位应加大我行小微企业金融服务宣传广告投放力度，截止目前一共树立户外小企业贷款宣传牌※※余块，利用当地电视台、电台、报刊杂志、商函、网络等主流**，宣传我行小微企业金融服务工作，其中商函发放※※※份。

四、效果显著

前段时间通过各种形式的宣传，与我行小微企业有关的贷款产品得到了很好的宣传，一些客户的业务也得到了推广。本行将继续全面推进小微企业金融服务宣传月活动，争取宣传效果和实效最大化。我行全力为小微企业的服务的决心与具体措施将不断加强与深入，争取为※※※※小微企业的发展提供最大的助力。

金融知识宣传月活动总结四：

为进一步加强公众金融知识教育服务，宣传普及金融知识，深入推进社会主义新农村建设，充分发挥黑河农商行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用，黑河农村商业银行根据中国银行业协会开展的“普及金融知识万里行”活动的有关要求，积极开展相关启动及宣传活动，受到了广大群众的欢迎，赢得了城乡客户的信赖。

为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效，我行领导高度重视，严密部署，及时启动，成立了活动领导小组，制定了具体活动方案，多次召开了专题会议，对整个活动各阶段的具体工作进行了研究和安排，要求全行员工充分认识到开展“普及金融知识万里行”系列活动的重要性和必要性，切实贯彻落实宣传口径、信息报送等方面的工作任务，切实履行普及公众金融知识、维护金融消费者权益的责任和义务。

8月13-19日是金融知识普及周。我行辖内17家支行、6家分理处，紧密围绕本次活动主题，精心组织，多渠道开展“普及金融知识万里行”系列活动，各营业网点负责人均亲自组织参与，在营业网点内设立活动专区，采用悬挂横幅或广告语，或使用门楣led屏、电子显示屏等媒介设备上进行宣传，在展示架上张贴宣传海报，设立“普及金融知识万里行”宣传台，在宣传台上整齐摆放宣传折页，由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极为公众普及金融知识，答疑解惑，就鹤卡、个人贷款、中小企业贷款等不同的金融产品、及其政策做出解答。省钱窍门等方面金融知识进行了重点宣传，并对卡安全、自助终端使用、atm机、pos机等方面存在的风险点进行了充分宣传和揭示，努力向广大公众宣传金融知识。

同时还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”摆摊设点，为广大公众提供咨询，积极扩大金融知识普及面，提升活动效果。在活动期间，我行要求各营业网点积极维护好活动秩序，尤其是要确保“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”过程安全、有序、平稳，各项应急保障措施全面到位。

9月3-9日是金融消费者问卷调查周。我行辖内17家支行、6家分理处，广泛向社会公众进行服务调查。调查内容要包含以下三大方面：

1、 调查当前群众最需要了解的金融知识；

2、 黑河农村商业银行如何提高金融服务水平；

3、 群众需要农村商业银行的帮助是一个问题。共15项，其中农民问卷调查率不低于当地农民总数的10%；个体工商户问卷调查率不低于20%，中小企业问卷调查率100%，重点客户问卷调查率不低于10%。共印制了一份问卷。经过调查，收集到了多条反馈信息，为黑河农村商业银行更好的服务改善打下了坚实的基础。

在此后的活动阶段中，我行将根据“普及金融知识万里行”活动各阶段主题，开展金融知识进社区和青少年金融理财教育活动，广泛了解金融消费者对金融知识的需求点，深入分析公众教育服务工作的重点，逐步推动公众金融普及工作的常规化、规5打击经济犯zui”大型宣传活动，通过布置展板、发放折页和解答客户疑问等多种方式，向公众重点宣传防。4万余份，宣教受众达516。8万余人。

通过这次活动，加深了公众对金融知识的认识，增强了金融安全意识和风险意识。

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金融知识宣传月活动总结六：

为进一步做好金融消费者教育和金融知识普及工作，特别是帮助低净值人群守住自己的“钱袋子”，引导其正确运用金融知识，合理选择金融产品和服务，增强风险防日我行按照人民银行的安排部署，精心安排，积极行动，认真组织开展了“金融知识普及月”活动。活动取得了预期效果。活动总结如下：

一、加强领导，精心组织

为切实抓好此次“金融知识普及月”工作，***x分行领导高度重视，召集广发员工召开了金融知识普及月专题讨论会，讨论活动的具体步骤，制定了详细的活动方案，并安排办公室工作人员与各个参与机构沟通与协作，专人负责，做到了工作机制健全、分工明确，从制度上促进了此次工作的开展。

二、广泛宣传，增强实效

***x分行活动主题鲜明。

活动月期间，我行网点电子屏幕将打出“普及金融知识，惠及百姓生活，共建和谐金融”的主题口号。在网点设立咨询台，印制了个人贷款、信用卡、电子银行、手机银行、自助银行等通俗易懂、生动形象的宣传折页进行发放，全方位

介绍了我行在支持经济发展，扶持小微企业，业务创新等方面的新举措以及反洗钱、反假币、防、营业网点led显示屏显示“普及金融知识，惠及百姓生活，共建和谐社会”等字样的宣传语。

2以悬挂宣传横幅、发放宣传材料、顾问讲解等形式，深入开展银行金融知识宣传。

三。进入校园，开展相关金融产品和服务的风险教育。

***x分行活动形式多样。

从20xx年9月1日至30日，***x分行多措并举，推进宣传活动的有序进行：一是以营业网点为宣传阵地，通过在营业网点悬挂宣传横幅、led显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语，在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架，方便客户阅览。同时，在网络上设立宣传服务区，安排专人向客户发放宣传资料，提供业务咨询；二是积极组织金融知识进乡村、进社区活动，扩大宣传日前完成准备工作，将各类宣传品摆放在大堂经理台、折页架等摆放于便于客户取阅的位置;网点led显示屏内加入“普及金融知识，惠及百姓生活，共建和谐社会”等宣传内容。

同时，大堂经理、引导员以发放宣传材料、解答客户咨询等方式积极向客户宣传本次“金融知识普及月”活动，使得活动在客户间迅速传播，为走出广发宣传打下了良好基础。

9月1日是“金融知识普及月”集中宣传日，***x分行组织本单位所有员工举办宣传活动，以营业网点为宣传阵地，通过悬挂宣传条幅、图版宣讲、发放宣传材料、咨询员讲解等形式，积极向过往群众宣传本次活动并发放宣传资料，向客户普及个人贷款、信用卡、电子银行、手机银行、自助银行等通俗易懂、生动形象的宣传折页进行发放，全方位介绍了我行在支持经济发展，扶持小微企业，业务创新等方面的新举措以及反洗钱、反假币、防、加强宣传月的组织领导。为落实“防23”工程，加强对农户宣传力度。我行将本次活动和“123”工程相结合，我行各网点按照“123”工程进度安排，在进村入户、进商入铺、进园入企的过程中，对照“防、提升了我行社会声誉。

“防日至9月30日，在全辖范围内深入扎实地开展“金融知识普及月”活动，取得了预期成效。

一、统一思想，提高认识

接中支通知后，我支行迅速召开党组会、行务会，同时召集辖内金融机构负责人会议，认真传达学习上级行通知精神，使全行职工及各金融机构从深入贯彻落实党的群众路线、全心全意为人民服务的高度出发，深刻认识开展金融知识普及活动的重要意义。认识到开展金融知识的普及、宣传，有利于扩大金融服务受众面，使更多的金融消费者享受金融业改革发展的成果；有利于强化风险意识和责任意识教育，帮助金融消费者准确理解金融产品的风险，了解金融机构和金融消费者各自的责任，树立“自享收益、自担风险”的理念。

二、加强领导，周密组织

为保证活动取得实实在在的效果，我支行牵头成立了由人民银行行长任组长、各金融机构分管负责人为成员的活动领导小组，负责对“金融知识普及月”活动的组织、领导和协调。领导小组下设办公室，设在支行办公室，负责具体事宜。同时结合辖区实际，制订了《xx县20xx年 “金融知识普及月”活动方案》，提出三点要求：

一是贯彻群众路线。积极回应人民群众的现实需要，着重普及人民群众亟需的金融知识，深入基层、面向大众开展宣教活动，虚心听取人民群众的意见建议，密切与人民群众的血肉联系，关切人民群众的金融权益。二是发挥宣教合力。

统筹安排本单位、本系统的金融知识普及活动，加强人民银行、金融机构、地方**之间在金融消费者教育工作方面的沟通协调，整合资源，杜绝浪费，共同开展教育活动，形成宣教合力。三是注重活动实效。紧密围绕“金融知识普及”这一活动主题，精心挑选与社会大众关系最密切、消费者最需要掌握的金融知识进行普及教育，创新手段、方式广泛开展内容丰富、形式多样的活动，杜绝形式主义，注重实质效果。

三、结合实际，打造品牌

开展“金融知识乡镇行”巡回宣传活动。中国人民银行xx县分行组织人员来到xx县东门海通镇，开展金融知识专项宣传活动。在农业银行海通分理处营业大楼前，人民银行及当地涉农金融机构宣传人员通过集中悬挂条幅、制作展板、发放宣传手册、开展现场咨询等方式，积极宣传人民银行在维护金融消费权益方面所做的工作和成果；宣传和谐消费理念和安全消费知识；宣传银行卡、票据、国债、利率等金融知识。

在射阳农村商业银行海通支行现金及反假货币知识宣传现场，圆形拱门上印着xx县“金融知识乡镇行”通栏横幅，悬挂着“诚信现金服务，贴心权益保护”、“真诚为民做好现金服务，贴近百姓提供权益保护”的宣传气球迎风招展。各涉农金融机构在活动现场专门设立了现金业务权益保护咨询台和残损人民币兑换点，摆放现金业务权益保护知识宣传展板。宣传人员以2005年版第五套人民币公众防伪特征为重点，介绍真假人民币识别方法、残缺污损人民币兑换流程和发现假币时的处理方法等知识。

与此同时，选择客流量较大的商贸区和居民比较集中的住宅小区，设立宣传服务点，发放反假货币宣传资料，解答反假货币及残缺污损人民币兑换相关问题。

知识宣传服务活动总结 <五>

本次宣传活动，我支行以“我是XXX消保人”、“您的权益我来守护”两大宣传线共同切入，设定“每周主题”，注重发挥数字化手段和线上教育优势，聚焦“一老一小”、新市民等重点人群，围绕金融常识、热点问题、跨越数字鸿沟等主题，贴近社会公众需求开展教育活动。

本次宣传活动将针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求展开，通过金融知识普及活动，为公众提供获取金融知识的途径和防范金融风险的技能，引导金融消费者合理选择金融产品和服务。

在后续宣传工作中，我支行将持续坚持以“人民为中心”的发展思想，通过全方位、多角度、广覆盖的金融知识宣教活动，让金融知识真正进校园、进社区、进商户，构建金融知识普及长效机制，向消费者开展常态化金融知识宣传普及教育，为消费者提供更加优质的金融服务。

知识宣传服务活动总结 <六>

为了预防溺水事故的发生，也为了使学生能够过一个愉快、平安的暑假，本小学认真开展了暑期学生防溺水安全教育活动，做到防范、教育在前，圆满完成了各项任务。现将工作开展情况总结如下：

1、成立领导小组，召开“防溺水”专题会议

按照上级主管部门领导的指示和文件要求，立即成立了由校长为组长的学校“防溺水”领导小组，全面负责暑期安全大家访活动，班子成员分年级包保责任制。召开了全体师生“暑期防溺水教师大家访”安全教育专题会议。并对预防学生溺水事故“大家访”安全教育工作进行了专门的安排部署，明确责任，全员参与，落实包保责任制。要求全校教师务必做好暑期家访工作，确保每位学生能过一个平安愉快、有意义的暑假。

2、确立“大家访”活动主要宣传内容

重点教育学生不要到沟、塘、河、坝和水库等水域戏水，防止溺水事故发生;遵守交通规则，注意交通安全;讲究个人卫生，防止传染病侵袭;夏季是用电高峰期，注意用电安全;夏季是雷电多发季节，户外要防雷击;教育学生利用假期多读书，补缺不差，加强文化修养;教育学生加强与家长交流，多做一些力所能及的家务劳动。

3、开展扎实有序“防溺水”教育活动

要求班主任与课任老师对每一位学生进行一次安全家访，进行面对面的宣传“防溺水”安全知识，并做好家访记录。努力扩大宣传教育的知晓率、到位率和覆盖面，切实增强青少年儿童及其家长的安全意识，提高家长的监护意识。凡因宣传教育不到位而导致发生青少年儿童溺水事故的，要严格追究有关人员的责任。温馨提醒家长要对学生进行防溺水教育，要求学生在无家长的带领下不能私自下水游泳，不得擅自与同学结伴游泳，无成人监护不得在水边玩耍，并做好“防溺水”教育家访记录。

4、加大宣传力度，确保措施到位

学校在醒目的重要位置出一期防溺水黑板报，暑期加强对孩子“防溺水”教育的措施与方法、注意事项等有关知识。及时上报“防溺水“大家访情况。整理并上报学校“防溺水”大家访工作情况：有些未能家访，原因主要是一些学生到父母打工的地方不在家，只好电话回访了。与村镇加强联系，对村所在的涉水危险区域进行的调查了解，并就这些情况告知家长和孩子，严禁到这些水域游泳。这次家访活动的开展，增强了学生安全意识，尤其是提高了学生预防溺水自护自救能力。

今后，学校将进一步完善安全管理制度，把预防溺水教育作为一项长期工作抓紧抓好，特别要求教师把这项教育工作渗透到教育教学和学校管理之中，长鸣警钟，常抓不懈，保持和学生家长或监护人联系，关爱留守儿童，关心走读学生，关注嬉水学生，杜绝管理盲点，避免溺水事故发生，为孩子创造一个安全的成长环境。

知识宣传服务活动总结 <七>

今年以来，区信息办应急管理工作在区委、区政府的正确领导下，在区应急办的指导下，紧紧围绕全区工作大局，认真贯彻国家、省、区应急管理工作的决策部署，较好地开展了应急管理工作，现总结如下：

(一)加强领导，强化责任

一是领导重视到位。我办认真领会落实应急管理的有关文件精神，专门组织召开会议，安排部署应急管理工作，成立了由领导班子成员担任组长及副组长，各股室负责人为成员的应急管理工作领导小组及办公室，为各项应急工作的深入开展提供组织保障。

二是责任落实到位。按照立足现实、细化职责、重在落实的方针，建立应急管理目标责任制，进一步强化组织领导，明确工作责任，保证全面工作有人管，具体工作有人抓，形成各级联动，层层负责，职责明确，责任到人的良好局面。

(二)深化宣传，提高认识

我办十分重视对机关工作人员应急知识的宣传教育。通过文件、会议、专题学习等形式，教育干部职工牢固树立“预防为主”的思想，学习掌握应急工作的程序、方式、方法等基本要求，营造学习宣传的浓厚氛围，提高处理突发公共事件的能力，不断增强广大干部职工的应急意识。同时，积极组织学习贯彻落实《突发事件应对法》和国家相关法规及管理规章制度，将《突发事件应对法》列为“五五”普法重要内容，要求工作人员全面了解掌握该法律，熟悉了解涉及本局应急管理职责的规定和要求。

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(三)制订预案，落实责任

为进一步提高对公共突发事件处置的前瞻性，确保临危不乱、正确应对、及时处置?最大限度地减少损失、降低损害，我办根据区政府总体预案相关要求，及时制订了《区信息办应急机制工作预案》，加强对预案的动态管理，不断增强预案的针对性和实效性，初步形成了分工明确、相互协调、信息畅通的应急体系，明确了各职能部门在处置突发公共事件中的职责，建立健全了监督机制和责任追究制，规范了行政系统处置突发公共事件的工作流程。

(四)完善制度，健全机制

一是强化了日常安全管理制度。确保各项安全防范措施的落实，做好应急设施的维护和检测工作，及时消除隐患。将应急管理意识融入到我办日常管理工作之中，收到了良好的效果。截至目前，我办未发生一起突发事件。

二是建立24小时值班制度，尤其在防汛与节假日时期，坚持实行了由领导班子成员带班，双人双岗值班制度，进一步完善了24小时领导带班的值班、值宿工作机制，制定了值班工作人员责任表，把工作任务落实到了具体人员。

三是健全信息报告和通报机制。严格执行应急管理工作信息报送和交流制度。坚持24小时应急值班制度，确保突发事件发生后，赶赴现场处置及时有效，并认真落实信息报送制度。建立与区政府各部门应急监测预警和指挥调度系统的有效衔接，做好信息汇总和研判分析工作。综合分析、科学判断监测数据和动态信息，加强应急保障措施和决策机制的超前研究。从而提高信息报告的及时性和准确性，提高处置效率。

四是完善突发事件防范应对联动机制。积极整合各方面应急力量和资源，理顺应急管理指挥机构、办事机构和工作机构关系，充分发挥各自职能作用。

五是切实做好应急处置和善后工作。突发事件发生后，及时掌握、准确判断突发事件发展态势，根据预案迅速开展先期处置工作，并按规定及时报告。依照应急预案规定及时采取相关应急响应措施。突发公共事件结束后，及时对突发公共事件应急保障资金进行清算，对资金使用进行绩效评价。

(五)履职尽责，强化落实

我办切实加强组织领导，确保应急工作的顺利进行。目前，我局应急管理工作基本实现了应急有预案、救援有队伍、联动有机制、善后有措施，应急管理工作水平得到了提高，但专项资金缺乏、预案编制不够完善等问题还有待解决。

知识宣传服务活动总结 <八>